相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，看见院墙边有一张椅子，他立即明白了有位出家人违反寺规翻墙出去了。老禅师也不声张，静静地走到墙边，移开椅子就地蹲下。

不到半个时辰，果真听到墙外一阵响动。少顷，一位小和尚翻墙而入，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才自己踏上的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌，只得站在原地，等待师傅的责备和处罚。

出乎小和尚意料的是，师傅并没有厉声责备他，只是以很平静的语调说：

“深夜天凉，快去多穿一件衣服”。

启示：无声的温暖关爱，胜于严厉的惩罚。转悟、觉醒，来自于温暖的关爱之中。许多企业制订了很多的管理制度，对职工严厉的管理，但带来的往往是人性的压抑，积极性和创造性难以发挥。这时候就需要温暖、理解、关心、和谐的人际关系，创造优秀的文化环境，激励员工的工作热情。价值观的诱导胜于皮鞭的督促。最好的管理应是把有情的管理与无情的制度有机结合起来。